服务支持
湖南赛孚全系列产品均按照ISO9001国家质量体系标准进行质量控制。
除了稳定可靠的产品,我们还将为您提供及时高效的服务支持。
售前阶段技术咨询,售中阶段方案设计,售后阶段提供升级优化、维修保养等服务我们的陪伴式服务,将贯穿整个产品生命周期。
我们承诺,将及时响应各类需求,为您保驾护航。
- 服务项目 -
Service
售后服务
1. 我司保证制造过程中所有工艺、关键零部件等各方面达到规定的品质、规格和性能,提供的产品是全新的、采用最新设计和合适材料制造的、符合国内和国际法规及标准。
2. 自产品售出之日起,质保1年,且为客户提供假人重铸、维修等相关服务。
3. 免费提供用户开展汽车安全假人碰撞试验所需的培训和指导,保证用户相关试验人员掌握假人的正确使用方法和试验数据的正确分析。
4. 若由于产品质量问题引起用户试验工作遇到阻碍,售后人员7×24小时全天候电话沟通处理,48小时内到达现场进行处理。
5. 我司长期为客户提供备件采购和供应服务。
定制服务
可根据客户自身需求;特殊工况等进行假人整人针对性开发设计以及各类假人皮肤件、易损零部件供应,修复,重铸等服务。
标定服务
对假人各部件可提供按次、按年等个性化标定服务